Περάσαμε το Σαββατοκύριακο στο Ντάλας καθώς ολοκλήρωσα έναν στόχο για να δω έναν αγώνα μπέιζμπολ σε κάθε γήπεδο στη Βόρεια Αμερική.
Μετά την επιδίωξη αυτού του στόχου για 15+ χρόνια, το να περπατήσετε στο τελευταίο γήπεδο θα ήταν αρκετά συναρπαστικό. Αλλά δεν μπορούσα να φανταστώ πόσο εκπληκτικό θα ήταν το Σαββατοκύριακο.
Ο Danyel και εγώ θα μπορούσαμε να είχαμε πάει στο παιχνίδι, και θα ήταν φοβερό. Αλλά μοιραζόμουν αυτόν τον στόχο με τους ανθρώπους εδώ και χρόνια. Οι πιθανότητες είναι, ακόμα κι αν δεν έχουμε συναντηθεί ποτέ, μάλλον ξέρεις ότι κυνηγούσα αυτό το όνειρο εδώ και πολύ καιρό. Ως αποτέλεσμα της κοινής χρήσης αυτού του στόχου, οι άνθρωποι ήθελαν να βοηθήσουν ή να συμμετάσχουν. Με ρωτούσαν ποια πάρκα μου είχαν μείνει. Με προσκάλεσαν σε αγώνες ή άτομα που πρότειναν να μπουν σε ένα αεροπλάνο και να με συναντήσουν στα τελικά πάρκα.
Με επευφημούσαν και ένιωθαν δεσμευμένοι.
Ως αποτέλεσμα, για το τελευταίο μου γήπεδο – ήμασταν περιτριγυρισμένοι από 30 οικογένειες και φίλους που επένδυσαν πολύ και ήθελαν να γιορτάσουν το ορόσημο μαζί μας. Η συμμετοχή τους το έκανε πολύ περισσότερο από έναν απλό έλεγχο του κουτιού.
Στην AMI σας υπενθυμίζουμε συνεχώς ότι μαθαίνουμε γρηγορότερα και καλύτερα όταν μαθαίνουμε μαζί. Αυτό ισχύει και στα καταστήματά μας.
Ένα από τα πράγματα που ακούμε από τους υπαλλήλους σας ξανά και ξανά είναι «Μακάρι να κατανοούσαμε τους στόχους της εταιρείας/ιδιοκτήτη, ώστε να μπορούσα να μας βοηθήσω να φτάσουμε εκεί».
Ξέρω ότι πιστεύεις ότι μοιράζεσαι τους στόχους. Αλλά οι περισσότεροι από εσάς δεν το κάνετε αρκετά συχνά, με αρκετή λεπτομέρεια ή πλαίσιο, ώστε να ενθουσιάζονται που θα σας βοηθήσουν να φτάσετε εκεί.
Αυτή ήταν μια δύσκολη χρονιά για πολλούς από εσάς και ξέρω ότι αυτό σας βαραίνει. Αλλά πολλοί από εσάς αντέχετε αυτό το βάρος μόνοι σας. Ή ίσως να το μοιράζεστε περιστασιακά με την ηγετική σας ομάδα.
Πριν από μερικές εβδομάδες, διευκολύναμε την Ψηφιακή Σύνοδο Κορυφής και κάναμε παρέα με 50+ υπαλλήλους πρακτορείων. Ο κοινός παρονομαστής ήταν ότι όλοι θέλουν απεγνωσμένα να συνεισφέρουν. Θέλουν να είναι καταπληκτικοί παίκτες της ομάδας. Διψούν να είναι ζωτικής σημασίας για εσάς, την ομάδα σας και τους πελάτες σας.
Η αλήθεια είναι ότι κανείς δεν μπορεί να μας βοηθήσει να πετύχουμε τους στόχους μας αν δεν γνωρίζει ποιοι είναι. Οι υπάλληλοί σας θέλουν να συνεισφέρουν. Αστους.
Καθώς το καλοκαίρι τελειώνει και σκεφτόμαστε τους τελευταίους μήνες του 2023, κάντε τους στόχους της εταιρείας (και όχι μόνο τους οικονομικούς στόχους) μέρος των συνεχιζόμενων συνομιλιών σας. Προσκαλέστε τους να σας βοηθήσουν να βρείτε λύσεις. Μοιραστείτε την πρόοδο και τα εμπόδια.
Θα φτάσετε εκεί πιο γρήγορα μαζί.
Αυτό δημοσιεύτηκε αρχικά στο εβδομαδιαίο ενημερωτικό δελτίο της AMI. Για να εγγραφείτε, κάντε κλικ εδώ.